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引言:
因前任經(jīng)銷商缺乏市場操作經(jīng)驗,×××酒易縣市場做夾生了,怎么辦?緊緊扼住營銷鏈條中的渠道“命脈”,通過強(qiáng)有力的渠道內(nèi)促銷,二次激活休眠市場。
一、易縣市場簡介:
易縣,古稱易州,西倚太行山脈,東臨冀中平原,因境內(nèi)有易水而得名.總面積為2534平方公里,總?cè)丝跒?3萬人,是著名的革命老區(qū)。易縣做為保定地區(qū)縣域面積最大的一個縣,下轄8個鎮(zhèn)、18個鄉(xiāng)、1個民族鄉(xiāng):易州鎮(zhèn)、梁格莊鎮(zhèn)、西陵鎮(zhèn)、裴山鎮(zhèn)、塘湖鎮(zhèn)、狼牙山鎮(zhèn)、良崗鎮(zhèn)、紫荊關(guān)鎮(zhèn)、白馬鄉(xiāng)、流井鄉(xiāng)、高村鄉(xiāng)、高陌鄉(xiāng)、大龍華鄉(xiāng)、安格莊鄉(xiāng)、凌云冊回族滿族鄉(xiāng)、西山北鄉(xiāng)、
尉都鄉(xiāng)、獨樂鄉(xiāng)、七峪鄉(xiāng)、富崗鄉(xiāng)、坡倉鄉(xiāng)、牛崗鄉(xiāng)、橋家河鄉(xiāng)、甘河凈鄉(xiāng)、蔡家峪鄉(xiāng)、南城司鄉(xiāng)。易縣具有悠久的歷史,眾多的名勝古跡,從而構(gòu)成了特有的旅游資源優(yōu)勢,旅游業(yè)興盛。易縣多山,礦業(yè)和建材業(yè)發(fā)達(dá)。但易縣整體經(jīng)濟(jì)水平不高,在保定22個縣區(qū)中排位中等偏下的水平,高價位酒水消費(fèi)量較小,盒酒主流銷售價格集中在10-25元/瓶之間,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場以10-15元為主導(dǎo)。因易縣地域廣闊,村鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點分散,產(chǎn)品運(yùn)輸配送不便,物流成本較高,因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)白酒市場的開發(fā)、維護(hù)工作主要通過二批商來協(xié)助運(yùn)行。 二、×××酒易縣市場背景描述
2004年7月,×××酒隨著保定市場操作的風(fēng)聲鵲起,易縣市場也因勢而動!痢痢辆埔卓h第一任經(jīng)銷商是桃園酒業(yè),桃園酒業(yè)是一家新注冊公司,經(jīng)商經(jīng)驗少,白酒市場操作陌生,市場由廠家業(yè)務(wù)人員主導(dǎo)操作。廠家通過配制資源,投放了一系列的戶外、門頭、墻牌、終端售點廣告,加之采用了在當(dāng)時風(fēng)靡一時的顧客刮獎(系列工藝槍、炮式打火機(jī))活動,及強(qiáng)力度的渠道內(nèi)促銷活動,×××酒用了僅僅半年的時間,在易縣縣城及部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,迅速掀起了銷售高潮,許多售點的銷量迅速攀升到售點白酒銷量中的前三名,銷售勢頭喜人。但因為經(jīng)銷商送獎、服務(wù)意識等方面存在一定問題,在市場操作中,與售點的矛盾不斷積累,導(dǎo)致了飯店結(jié)帳困難、售點斷貨等一系列問題出現(xiàn),銷售受到嚴(yán)重影響。2005年2月份,經(jīng)銷商因精力問題和經(jīng)營中遇到的實際困難,最終選擇退出白酒的操作。
2005年4月份,×××酒選擇了易縣另外一家經(jīng)銷商,但因為經(jīng)銷商渠道網(wǎng)絡(luò)限制和市場操作理念與廠家不同,操作了半年多的時間,也中止了合作。
2005年11月份,經(jīng)過前期接觸和了解,易縣忠文酒業(yè)進(jìn)入了我們的視線,忠文酒業(yè)是一個操作酒水多年,經(jīng)驗豐富,在整個易縣市場流通網(wǎng)絡(luò)健全,二批零售店客情關(guān)系好,網(wǎng)絡(luò)控制能力很強(qiáng)的有實力的大經(jīng)銷商,因現(xiàn)有產(chǎn)品銷售情況發(fā)生了變化及自身經(jīng)營需要,正在尋求新產(chǎn)品;合作條件是品牌在當(dāng)?shù)厥袌鲇幸欢ǖ挠绊懥,廠家支持力度大,產(chǎn)品成長性好。這樣雙方經(jīng)過幾次深入洽談,達(dá)成了合作意向,并于11月中旬正式啟動市場。
三、×××酒產(chǎn)品定位及市場操作策略
與忠文酒業(yè)的張經(jīng)理接觸的多了,業(yè)務(wù)人員對其豐富的酒水操作經(jīng)驗都深表欽佩。他在面對×××酒當(dāng)前面臨的市場問題時,經(jīng)常輕描淡寫地說的一句話是 “沒有賣不出去的酒,只有賣不出去酒的人”,這顯示出張經(jīng)理對下一步市場操作有著十足的底氣。但說歸說,坐下來仔細(xì)分析我們現(xiàn)在面臨的情況:1、目前易縣市場×××酒原有黃獵、紅獵等產(chǎn)品渠道內(nèi)幾近滯銷;2、忠文酒業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢,大、中型餐飲店薄弱;3、春節(jié)鄰近,流通產(chǎn)品短時間放量基本不可能實現(xiàn)。這樣市場現(xiàn)狀明確了,下一步操作思路也清晰了,市場操作立即展開。
我們重新引進(jìn)一個新產(chǎn)品郡王宴,產(chǎn)品定位:飯店零售價25元,易縣飯店中檔產(chǎn)品的主流價格,產(chǎn)品餐飲店進(jìn)價96元一箱(合16元/瓶),鋪貨期間三箱贈1.5L食用色拉油一桶,五箱贈可口可樂一箱,同時在規(guī)定的兩個月時間內(nèi),每銷完一箱,退回酒箱的箱皮,店方同時可獲贈餐巾紙一包。為了加快市場整體推進(jìn)速度,在首批鋪貨時我們還額外增加了售點陳列獎勵,既首次進(jìn)×××酒新品郡王宴,陳列有獎,協(xié)議要求:在吧臺醒目位置擺放×××酒三瓶,店內(nèi)大廳擺放郡王宴箱箱有表的X展架,店外張貼郡王宴箱箱有表的海報,抽查時擺放完好,保存完整達(dá)到一個月時間,可獲贈×××酒郡王宴一瓶。我們選擇了易縣縣城近中小型飯店60、70家及12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點飯店30多家,通過針對售點強(qiáng)勢促銷,產(chǎn)品陳列獎勵和售點海報、條幅宣傳,鋪貨政策、動銷政策同時跟進(jìn),業(yè)務(wù)人員瘋狂回訪,及時服務(wù),×××酒銷量迅速提高,售點老板、顧客對×××酒的市場信心得到極大提升,整個市場迅速升溫。通過春節(jié)前的一系列宣傳促銷活動,×××酒恢復(fù)了人們心中的知名品牌的印象,公司也達(dá)成了第一階段目標(biāo)。
春節(jié)過后,公司的市場目標(biāo)很明確,餐飲售點店店拿銷量份額,盡快提升×××酒產(chǎn)品的整體銷售規(guī)模,在節(jié)前品牌做勢的基礎(chǔ)上,在節(jié)后銷售上把品牌做實。郡王宴產(chǎn)品在延續(xù)年前的促銷活動基礎(chǔ)上,為配合此次戰(zhàn)役,在5-8月份白酒銷售淡季,公司拿出策略性產(chǎn)品精品黃獵實行大力度促銷。精品黃獵酒店進(jìn)價25元/瓶,零售價38元/瓶,活動售點涉及縣城20家中型店,鄉(xiāng)鎮(zhèn)30家重點店, 活動內(nèi)容:在活動酒店顧客消費(fèi)×××酒精品黃獵兩瓶贈沙灘椅一把, 消費(fèi)六瓶贈竹板涼席一個,顧客以公司加蓋標(biāo)記的酒盒蓋為憑證,到經(jīng)銷商處兌換獎品;酒店則可憑精品黃獵的空酒瓶和酒盒整套包裝,每兩空瓶兌換精品黃獵一瓶。同一時間配合此次活動X展架,噴繪畫面迅速布滿了各個活動的酒店,這在炎熱的夏季也成了飯店亮麗的一景!痢痢辆埔蚨玫搅祟櫩秃土魍ㄊ埸c,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)流通售點的極大關(guān)注。
為了2006年底春節(jié)旺季×××酒在流通渠道放量,通過與忠文酒業(yè)的張經(jīng)理協(xié)商,經(jīng)過周密的籌劃,公司決定同時為易縣市場量身定制了一款中低價位流通產(chǎn)品——伊遜老窖。
1、產(chǎn)品價格定位:縣城中低群體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場及農(nóng)村市場面子酒,大流通產(chǎn)品。重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn),市場零售價:13—15元/瓶;中秋、春節(jié)走親訪友用,結(jié)婚喜酒,價位適中,品牌知名度較高。渠道價格體系:市場零售價78—90元;零售店進(jìn)價75元;二批商進(jìn)價70元; 箱外獎品隨貨配發(fā)給零售店。
2、市場操作原則:高定高促,高開低走。
3、渠道操作策略:流通渠道鋪貨促銷三步走。
第一步、新產(chǎn)品上市初期,主要依靠渠道終端推動產(chǎn)品銷售,為了保證渠道銷售新品能獲得較高的利益,維持新產(chǎn)品零售價格相對穩(wěn)定,箱外搭贈不可變現(xiàn)實物獎。
第二步、隨著鋪貨售點數(shù)量增多,產(chǎn)品銷量增長,渠道產(chǎn)品零售價格逐步下降,箱外搭贈可變現(xiàn)實物獎,以維持售點銷售×××酒產(chǎn)品的合理利潤。
第三步、產(chǎn)品銷售有了較大的市場規(guī)模,顧客指名購買增多,產(chǎn)品的銷售更多的來源于市場拉力時,售點競價現(xiàn)象出現(xiàn),產(chǎn)品零售價繼續(xù)下降并趨于透明,這時采用政策是箱外搭贈本產(chǎn)品。
結(jié)合×××酒整體市場推進(jìn)情況,及忠文酒業(yè)的流通渠道的強(qiáng)大優(yōu)勢(擁有鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干二批十幾個),伊遜老窖的上市時間確定在7月中旬,此時白酒淡季整體白酒市場銷量很小,多數(shù)白酒廠商在調(diào)整期,沒有什么市場活動,正是伊遜老窖上市的好機(jī)會。
整體方案確定之后,關(guān)鍵問題是選擇獎品。雖然經(jīng)銷商、二批商與終端零售店有著良好的客情關(guān)系,但在淡季讓零售店店主掏錢進(jìn)貨,如非市場暢銷產(chǎn)品,則必須是有吸引力的箱外獎品。經(jīng)過充分考慮,確定了選擇獎品的原則:應(yīng)季、實用、新穎、物超所值。下面是公司和經(jīng)銷商當(dāng)時選擇的部分獎品,有:不銹鋼盆、不銹鋼套桶(廚房用品)、竹板躺椅、竹板涼席、折疊自行車、電子枰、電動車等。鋪貨量組別設(shè)計,小戶組別:2、3、5箱各為一組;大戶組別:10、20、50各為一組;同時配合此次活動列出了明確的鋪貨目標(biāo):包括售點數(shù)量,產(chǎn)品出貨量,品牌招貼布置量;對鋪貨過程中可能遇到的主要困難,售點老板可能提出的異議,業(yè)務(wù)人員拿出了針對性的解決辦法和進(jìn)行了必要的情景演練。
伊遜老窖鋪貨開始了,首先選擇的是銷量潛力大的塘湖、紫荊關(guān)、山北等鎮(zhèn),由忠文酒業(yè)出車出司機(jī),公司配備業(yè)務(wù)人員,二批商帶著鋪貨業(yè)務(wù)人員到他們各自轄區(qū)零售店,通過他們良好的客情及強(qiáng)有力的獎品刺激,整體鋪貨還算較為順暢。通過近一個月的時間,伊遜老窖鋪貨鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到十幾個,鋪貨網(wǎng)點二百多家,鋪貨量近3000箱。這創(chuàng)造了易縣市場白酒淡季鋪貨的奇跡。
中秋節(jié)很快到來了,各廠家忙于訂貨會準(zhǔn)備,但這時的流通售點已提前進(jìn)了很多×××酒產(chǎn)品,售點的資金、倉庫大部分已被搶占,并且通過售點強(qiáng)力推銷,×××酒二次、三次回貨的售點隨銷售旺季的到來也越來越多,中秋節(jié)期間伊遜老窖鋪貨和補(bǔ)貨又出去了1000多箱。這樣伊遜老窖產(chǎn)品成功導(dǎo)入易縣市場,為春節(jié)銷售打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
四、教師節(jié)×××酒與教師同慶
“感師恩,易縣中小學(xué)教師憑×××酒教師特惠卷,在指定的超市(易縣百貨大樓等)購買×××酒指定產(chǎn)品一箱送1800w半球電磁爐一臺,時間限在教師節(jié)9月6日—9月12一周”,公司組織業(yè)務(wù)人員在易縣七、八所中小學(xué)校,發(fā)放了印有促銷活動內(nèi)容的特惠卷近1000多張,同時在活動開始前一周,在易縣有線電視臺滾動播放相應(yīng)促銷活動字幕一周的時間。促銷檔期開始了,促銷活動引起了巨大反響,電話咨詢的,找教師特惠卷的,絡(luò)繹不絕,超市專供產(chǎn)品在短短的幾天內(nèi),銷售了幾百箱,更重要的是×××酒品牌美譽(yù)度在口杯傳播中得到了極大的提升。
五、“你結(jié)婚,我送太空被”主題促銷為品牌做加法
國慶節(jié)后,隨著天氣轉(zhuǎn)冷,農(nóng)閑季節(jié)的到來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村年輕人結(jié)婚的越來越多。×××酒抓住這個有利時機(jī),開展了“你結(jié)婚,我送太空被”的促銷推廣活動,活動內(nèi)容:新人憑結(jié)婚證在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村任何售點,購買×××酒6箱以上,可獲贈紅色精美太空被一床,達(dá)到10件以上送兩床。活動時間自10月1日到12月1日。伴隨售點鋪貨,公司展開猛烈的POP浪潮,促銷活動的主題海報,迅速覆蓋到易縣城鄉(xiāng)的大大小小的流通網(wǎng)點上,公路兩側(cè)等。
活動期間北山鎮(zhèn)的一家零售店月銷量達(dá)到60多箱,其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是捷報頻傳,整個活動取得了圓滿的成功。
六、春節(jié)高峰,集中發(fā)力
春節(jié)馬上鄰近了,春節(jié)訂貨會對×××酒來說至關(guān)重要,通過與忠文酒業(yè)張經(jīng)理深入溝通,確定了先抓大戶,后抓流通小店的銷售次序,政策設(shè)計上向大戶傾斜,進(jìn)貨總量達(dá)到100箱、200箱以上的大客戶,除享有原有的箱外贈貨外,同時加大了贈貨的比例,由于近一年×××酒在市場上的強(qiáng)勢表現(xiàn)和銷量基礎(chǔ),這樣的政策極大地調(diào)動了大戶多進(jìn)貨的積極性和多賣貨地信心。針對小戶,我們設(shè)計的進(jìn)貨獎勵是除享受公司前期鋪貨政策之外,訂貨會當(dāng)天凡進(jìn)貨達(dá)到兩千元以上,公司額外加送羽絨服一件,多定多送,這樣的訂貨坎級對小戶來說基本是其春節(jié)期間銷量的1.5—2倍,售點不會有太大的庫存壓力,整個訂貨會政策要求僅現(xiàn)當(dāng)天。訂貨會開始了,因事先目標(biāo)明確,大小戶訂貨數(shù)量坎級合理,促銷政策力度到位,形式新穎,基本達(dá)到了預(yù)期,部分路途較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些客戶未到會,但通過電話溝通后,凡是以前賣過×××酒的客戶基本上都訂了貨。最后統(tǒng)計下來,×××酒伊遜老窖春節(jié)期間的銷量超過了3000多箱,加上郡王宴和縣城超市其它產(chǎn)品的銷售,整個易縣市場春節(jié)期間×××酒總體銷售一舉突破5000箱。
這樣×××酒用了近一年的時間,通過品牌宣傳,消費(fèi)者促銷,和強(qiáng)力的渠道內(nèi)促銷活動等一系列市場運(yùn)作,使×××酒的產(chǎn)品銷售、品牌影響力從一年前幾乎停滯的休眠狀態(tài),二次被激活,從而又?jǐn)D進(jìn)了易縣白酒市場銷售的前列。
綜述:促銷拉動、渠道推動二力合一,以渠道利益推動為主,×××酒易縣市場被重新激活;傳統(tǒng)招式,用到極致,一樣也會成功,你準(zhǔn)備好了嗎?